售前客服 4-6K
职位描述
任职资格:
1.打字速度快,男女不限, 身体健康,能适应晚班;
2.具备良好的沟通协调能力,较强的应变能力,有耐心,不急躁,能独立处理紧急问题;
3.良好的服务意识、耐心和责任心;
4.工作积极主动,能承受工作压力。
岗位职责:
1.千牛在线接待客户,及时沟通并解决客户问题;
2.在客服主管的带领下解决客户问题并成交;
3.熟练掌握产品知识,销售、物流、发货等流程;
4.处理好售前、售后问题,客户维护;
5.听从上级安排,与相关部门紧密配合,协调沟通。
工作时间:白班:8:00-16:00 夜班:16:00-00:00
每天工作八小时,享受国家法定节假日。
工作地点:济南市历城区全福立交桥荣盛时代国际广场B座6号楼17层
福利待遇:试用期3500,转正4000-6000,提供福利宿舍,不定期团建
1.打字速度快,男女不限, 身体健康,能适应晚班;
2.具备良好的沟通协调能力,较强的应变能力,有耐心,不急躁,能独立处理紧急问题;
3.良好的服务意识、耐心和责任心;
4.工作积极主动,能承受工作压力。
岗位职责:
1.千牛在线接待客户,及时沟通并解决客户问题;
2.在客服主管的带领下解决客户问题并成交;
3.熟练掌握产品知识,销售、物流、发货等流程;
4.处理好售前、售后问题,客户维护;
5.听从上级安排,与相关部门紧密配合,协调沟通。
工作时间:白班:8:00-16:00 夜班:16:00-00:00
每天工作八小时,享受国家法定节假日。
工作地点:济南市历城区全福立交桥荣盛时代国际广场B座6号楼17层
福利待遇:试用期3500,转正4000-6000,提供福利宿舍,不定期团建